Términos y Condiciones
¡Bienvenido a Buses Dubai! Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos y condiciones que se describen a continuación. Estas condiciones aseguran un entendimiento claro entre nuestros clientes y nosotros al utilizar nuestros servicios de alquiler de autobuses en Dubái y los Emiratos Árabes Unidos.
Términos generales
Buses Dubai ofrece servicios de alquiler de autobuses y transporte de pasajeros en Dubái y en los Emiratos Árabes Unidos. Al reservar con nosotros, usted acepta los siguientes términos:
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de nuestro equipo.
Los clientes deben proporcionar información precisa y completa al momento de la reserva.
Cualquier uso indebido de nuestros servicios, incluidas las actividades fraudulentas, está estrictamente prohibido y puede dar lugar a acciones legales.
Reserva y pago
Para confirmar su reserva, tenga en cuenta lo siguiente:
El pago debe hacerse en su totalidad antes del inicio del servicio.
Los métodos de pago aceptados incluyen transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito u otros métodos seguros y autorizados.
Todas las transacciones se realizan a través de canales seguros para proteger su privacidad y la información de pago.
Las cancelaciones y reembolsos se gestionarán de acuerdo con la política de cancelación que se detalla a continuación.
Cancelaciones y reembolsos
Nuestro objetivo es ofrecer flexibilidad; sin embargo, se aplica la siguiente política de cancelación:
Las cancelaciones realizadas con 48 horas o más de antelación al inicio del servicio son elegibles para un reembolso completo.
Las cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas anteriores al inicio del servicio pueden estar sujetas a cargos por cancelación.
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación o en caso de no presentación no serán reembolsadas.
Responsabilidades del cliente
Al utilizar nuestros servicios de alquiler de autobuses, usted acepta:
Proporcionar detalles correctos de la reserva, incluidos los horarios y los lugares de recogida y entrega.
Asegurar que todos los pasajeros se comporten adecuadamente durante el viaje y sigan las instrucciones de seguridad.
Ser responsable de cualquier daño causado al vehículo o a su equipamiento durante el período de alquiler.
Cumplir con todas las leyes de tráfico y conducta pública vigentes en los Emiratos Árabes Unidos durante su viaje.
Exención de responsabilidad
Buses Dubai no será responsable de:
Retrasos debidos a circunstancias imprevistas fuera de nuestro control, incluidos atascos, condiciones meteorológicas o fuerza mayor.
La pérdida de pertenencias personales durante el viaje.
Fallas o errores por parte de proveedores externos, como pasarelas de pago o empresas asociadas.
Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.
Contáctenos
Si tiene preguntas o necesita más información sobre nuestros Términos y Condiciones, comuníquese con nosotros:
Correo electrónico: [info@busesdubai.com](mailto:info@busesdubai.com)
Teléfono: +971505058571